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任務等于零 執行要成果

浏覽次數: 日期:2015年8月18日 11:20

先說一個故事。

領導叫小張去買書,小張先到第一家書店,書店老板說:“剛賣完。”之後又去了第二家書店,營業員說已經進貨去了,要隔幾天才有。之後,小張又去了第三家書店,而這家書店根本就沒有。

眼看就要到下班的時間了,小張只好回公司。見到領導後,小張說:“跑了三家書店,都沒有買到那本書,過幾天我再去看看!”領導看著滿頭大汗的小張,是欲言又止……

從這個故事中,我們看到,小張沒有推卸責任、沒有尋找借口,我們也看到了小張的執行力。也許大部分人會認爲小張的工作任務完成了,值得表揚。錯,小張其實沒有完成任務,領導不是叫小張去買書而是要買到書。

所以,作爲管理者,我們要幫助員工明白工作的職責是什麽,就是要創造價值,提供成果。工作任務的執行過程不能滿足于“這件事我已經做了”、“我已經做過了”的思維習慣,而是要以“這件事我一定要把它做好做到位”作爲我們的指導思想和終極追求。只滿足于“做了”,那只能是“任務思維”;而只有“做好做到位”,才是真正的“成果思維”。

這個故事告訴我們,在傳達指令的時候,你強調的是任務,員工就會只滿足于“完成”任務;你強調的是成果,員工就會想盡一切辦法拿到你想要的成果。一定要記住,執行永遠都只有一個主題:那就是執行要的是成果,而不是任務。

所屬類別: 雲錦人

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